Marketing Stratégique : Définition
- Le marketing stratégique vise à élaborer une stratégie marketing alignée sur les objectifs commerciaux d’une entreprise.
- Il s’agit d’un ensemble d’études et d’analyses pour comprendre la situation du marché.
- Contrairement au marketing opérationnel axé sur le court terme, le marketing stratégique se concentre sur des actions à long terme.
- Ses objectifs principaux sont : assurer l’adéquation entre l’offre et la demande, renforcer le positionnement du produit/service, et augmenter la rentabilité en tenant compte des besoins des clients.
Étapes de la mise en place d’une stratégie marketing :
- Étude de marché
- Identification des cibles
- Positionnement de l’offre
- Constitution du marketing mix
- Suivi et contrôle
Étapes du Marketing Stratégique :
- Analyse du marché : étudie l’offre et la demande, identifie les segments de marché pertinents, et utilise le benchmarking pour maximiser les avantages concurrentiels. La méthode SWOT est utile pour cette étape.
- Fixation des objectifs : basée sur les résultats de l’analyse de marché et la situation de l’entreprise. L’outil SMART est utilisé pour définir des objectifs clairs.
- Mise en place du plan d’action : réalisée à travers le marketing mix, qui comprend les 4P (Produit, Prix, Promotion, Place).
Relation entre le Plan d’Action et le Marketing Stratégique :
- Le marketing stratégique est mis en œuvre via un plan d’action, qui s’appuie sur le marketing mix.
- Les 4P du marketing mix sont :
- Product (caractéristiques du produit/service)
- Price (stratégie tarifaire)
- Promotion (stratégie de communication)
- Place (canaux de distribution)
- L’accent est mis sur la prospection commerciale et la fidélisation des clients.
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